For 5-6 uker siden stoppet plutselig all varsling fra dørlåsen. Har fungert smertefritt siden den ble installert for ca 2 år siden.
Oppdaterte både hub og dørlås etter push forsvant men de mangler fortsatt…
Noen andre som har opplevd dette og har et forslag til løsning?
Hei!
Får du andre varslinger fra systemet? Det kan også hende det har skjedd noe med denne spesifikke varslingen, som du kan sjekke under innstillinger → husholdning → dine varslinger.
Det er også mulig å teste en reinkludering av låsen, men ikke start feilsøket med dette.
Hvis ikke noe av dette funker ville jeg tatt kontakt med supporten vår, enten på support@futurehome.no eller på 23 50 68 47 
Jeg får varsling om at dør låses opp og låses når systemet er i bortemodus, men ikke i natt eller hjemmemodus. Har forsøkt å slå av varslinger i en periode uten at det blir bedre når jeg aktiverer igjen. Har også prøvd å reinkludere låsen på nytt uten at det hjalp.
En annen ting er at jeg ikke lenger kan opprette adganger i appen. De blir tydeligvis ikke lagret i låsen. Batteristatus er bra…
Skal ta kontakt med support. Takk!
2 Likes