Store problemer med forsinkelser - Futurehome - Namron dimmere - Heatit termostat

Support
,
1

Hei.
Har akkurat installert z-wave system i mitt nye hjem.

Der har jeg i hovedsak brukt:
- Namron vri-dimmere : https://www.elektroimportoren.no/namron-led-dimmer-z-wave-200w/1402756/Product.html?Referer=googleshopping&gclid=Cj0KCQiAnb79BRDgARIsAOVbhRpImROtd9dI8xLt_gR0bx-Y2rN0ac7wQmM_2PAg8Cm7VJnT8-_OBxEaAjBwEALw_wcB&gclsrc=aw.ds&utm_campaign=googleshopping&utm_medium=na&utm_source=na

Namron kompakt dimmer: https://www.elektroimportoren.no/namron-z-wave-dimmer-400w/4512710/Product.html?Referer=googleshopping&gclid=Cj0KCQiAnb79BRDgARIsAOVbhRq7Lix-kaMZn9BrlucMQjxPyghB0O3qQ6upVmhYW4EnrPnEMybJb78aAo_0EALw_wcB&gclsrc=aw.ds

Heatit termostater: https://www.elektroimportoren.no/heatit-z-trm3-hvit-z-wave-termostat-3600w-16a/5430599/Product.html?Event=frequentlyboughttogether

Jeg opplever altfor lang forsinkelse når jeg opererer gjennom den nye appen til futurehome. På det verste, har det vært en 2 minutt forsinkelse fra jeg slår på en dimmer, til lyset faktisk slår seg på.
Når jeg for eks trykke “sleep” mode, kan det ta oppimot 5 minutter til alt er slått av.

Er det noen som har vært borti dette?

2

Det må bare at Hub ikke er oppdatert med siste programvaren. Var slik hos oss for ett år siden. Ta kontakt med support (ikke her).

3

Om du har ny hub og app gå på “skiftenøkkel” -> husholdning -> hub innstillinger -> oppdater programvare :+1:

Så tar du deg en kopp kaffe som app beskriver, oppdaterer deg på dagens nyheter, og får varsel på telefon når hub er oppdatert :+1:

4

Opplever akkurat det samme. Har hatt systemet oppe i godt over ett år, med utallige oppdateringer og har også ekskludert og lagt inn igjen alle enheter. Fortsatt tregheter og jeg har nå gjort sniffing på z-wave nettet som tydelig viser at Futurehome hub gjør mye rart her. Den ambulerer sin egen source node ID fra 2 til 5, i stedet for å bruke id 1 som den skal bruke. Den bytter hver gang z-wave adapter restarter. Når den sender en kommando til en enhet med node id 2,3,4 eller 5 så har ingen enheter denne i sin tabell over naboer og det sendes og rutes i vilden sky. Så en liten kommando resulterer i mitt nett til 10-20 pakker i stedet for 2 (send og ack). Har supportsaker gående men ikke fått noen svar siden før jul på noen av sakene.