Finner ikke Hue-lampe eller bryter

Hei. Har akkurat koblet opp en Hue Enrave XL taklampe og en medfølgende Hue Dimmer Switch. De fungerer fint seg imellom, men finner ikke!noen av de med FH Hub. Noen tips? Har forsøkt “reset” av lampe ved å holde inne on/off på switchen noen cm fra lampa uten hell.

Hei!
Jeg har forsøkt noen oppdateringer på huben din. Kunne du forsøkt igjen nå?
Her er også en generell guide på inkludering av Hue-enheter: Inclusion of hue

Litt tregt svar, har vært bortreist. Ingen forskjell for meg her dessverre. Må jeg kjøpe meg en Hue Bridge?

For å forstå hva du prøvde allerede - har du prøvd å inkludere det som vanlig zigbee enhet i FH? Som i bildet her?

Korrekt.

Har satt lampa i paringsmodus ved å holde inne “I” og “Hue” samtidig på dimmerswitchen først også.

OK - finner du de i enhetsliste når du klikker på spanneren? Om de finns ikke der, anbefaler jeg at du ringer til support så de kan se hva skjer inn i hubben din.