Hvor er sikkerhetskopiene?

Hei

Hub tok kvelden. Fikk ny fra Futurehome, men finner ikke sikkerthetskopiene. Så sitter her med ny hub som er helt tom🙈 Snakket med Futurehome før jeg fikk den nye og de så at det var en sikkerhetskopi, men hvor finner jeg den.

Innstillinger -> household -> hub settings -> restore backup

Må sikkert være logget inn med samme brukernavn/passord som den gamle og ha valgt riktig site.

Er det, men der er ingenting. Derfor jeg lurer på om man kan finne de en annan plass

Da må du nok kontakte Futurehome support slik at dem kan lete i sine systemer.

Hei!
For hjelp til gjenoppretting av sikkerhetskopi kan du kontakte support@futurehome.no så skal vi få ordnet det :slight_smile: