Hei,nettopp fått installert elbil lader og har smart hub + HAN sensor, men på appen når jeg trykker på Energi får jeg beskjed at energimåler er ikke tilkoblet. Betyr dette at faktisk HAN sensor er ikke tilkoblet ?
Hei!
Dersom du navigerer til innstillinger → enheter - ligger alle enhetene der da?
Hei igjen,
Det kan se ut som at elektrikeren din enda er eier av husholdningen. Kontakt dem for å få overført eierskapet til deg.
(Du trenger rolle som admin eller eier for å se menyvalget ‘enheter’)
Hei,
Hen mente at han gjorde det, men ser jeg nå at han har tidligvis lagt meg til som vanlig bruker. Finner ikke engang hvor han har installert Rele til vanntanken, Tar kontakt med ham.
takk
Hilsen
SAlvatore
1 Like
Hei, Elektrikeren overført eierskap til meg, men når jeg prøver å koble HAN-Sensor det skjer ingenting. Jeg holder den lille knappen til HAN-sensoren til den blinker 3 ganger fort hvert sekund, men appen leter etter enheten i evighet og det skjer ikke noe mer. Må jeg sett i pairing modus huben også? mister jeg i så fall paring med elbillader?
takk
Hilsen,
Salvatore
Hei!
Flott at du fikk det overført. Du må også sette huben i parrings modus. Du kan følge guide her:
Du skal ikke miste allerede inkluderte enheter når du legger til nye.
Hvordan setter man hub i parringsmode?
Du kan følge video guide eller steg-for-steg beskrivelsen i guiden linket over.
HAN sensoren bruker Zigbee.