Nybegynner trenger hjelp ,)

Support
1

Fikk en elektriker til å instalere 3 stk futurehome termostater og en smartrelee til VVB. Smarthub 2 og Han-sensor fra futurehome hadde jeg allerede. Alt av oppsett måtte jeg gjøre selv sa elektrikkeren, så han bare koblet det opp.

Etter at alt er parret, og oppdatert

  1. Trykker jeg på automasjon får jeg følgende melding, kunne ikke hente nødvendige data

  2. Trykker jeg på tillegsfunksjoner får jeg ikke noe opp, bare meldingen “koble til på nytt” akjer ingenting om jeg trykker

Ser alle enheter på førstesiden, men elektrikker sa jeg måtte legge inn antall watt de forskjellige varmekablene trakk, dette er ikke utført redf jeg ikke får tilgang (punkt 2) jeg har koblet opp mot tibber, men smartrelee dukker ikke opp der (naturlig nok)

Elektrikker sa han hadde stilt inn på romføler og ikke gulvsensoren (aner ikke hvorfor) samt satt maks varme til 27c i gulvet pga ikke ksade gulv (selv om jeg har laminat)

Screenshot_20230824_182150
Screenshot_20230824_1821501080×2316 108 KB

1 Like
2

Dette høyrest snodig ut. Her trur eg at eg ville ha teke ein telefon til support og bede dei om å sjå på saka.

Det kan ikkje stemme då termostatane til FH har innebygd straummålar.

Om ein brukar romfølar eller golvfølar kjem an på kva ein ynskjer. Eg brukar romfølar av di det er temperaturen i rommet eg er interessert i å stille på, ikkje temperaturen i golvet. Har ein betonggolv så er det vel mange som vel å bruke golvtemperatur i staden grunna tregleiken i høve til temperaturendringar.

27 °C er vel standard øvre grense for golvtemperatur for både tregolv, parkett og laminat, så vidt eg veit.

2 Likes
3

Takk for svar! Jeg plinger på til support

1 Like
4

Løsningen ble at de logget på, oppdaterte hubben og så funka det :)))

3 Likes