Problemer med innlogging

Hei. Driver å pusser opp bolig og ville ha smarthusløsning når alt allikevel skal byttes ut med nytt(termostater, brytere, dimmere etc.). Elektriker anbefalte futurehome, og sjølv om eg ikkje har fått testa skikkelig enda(er ikkje innflytt), har eg av nysgjerrighet begynt å teste ut litt. Umiddelbart så virker systemet totalt ubrukelig. Har opprettet bruker og logga inn i app på telefon, så tenkte eg gjere det samme på tablet, får da beskjed om at bruker/passord er feil, sender forespørsel om resetting av passord, nokon gonger får eg mail, andre gonger ikkje. Problemet er at for kvar gong eg bytter enhet eller må logge inn på nytt skjer dette, må bytte passord kvar jævla gang, og når dette ikkje alltid lar seg fikse kjapt er mitt førsteinntrykk av appen så ufattelig dårlig. Har så vidt dyppa tåa inn i systemet, men opplever stor frustrasjon allerede, er dette kun meg, eller er det noko eg gjer feil?

Om dette er nivået eg kan forvente vidare på resten er det ikkje spesielt fristande å tviholde på futurehome si løysing

Frustrert smarthus-jomfru

Hei!
Det er leit å høre at du har fått problemer og vi ønsker gjerne å hjelpe deg. Vennligst ta kontakt med support på 23 50 68 47 eller support@futurehome.no så skal vi få undersøkt og rettet opp.